陕西历史博物馆：利用馆藏文物资源，积极开展线上社会教育活动

疫情爆发以来，为弥补观众在疫情期间不能到博物馆实地参观的遗憾，陕西历史博物馆(简称“陕历博”）利用已有馆藏文物数字资源，充分发挥博物馆文物文化优势，多措并举推进优秀传统文化传承，通过开展丰富的线上服务，满足社会公众的文化需求。

陕历博官网

数字博物馆上“云看展”

“陕西数字博物馆”响应国家文物局和陕西省文物局号召，推出省内144家博物馆虚拟展馆、125个数字专题展览、145个线上专题讲座、900余件文物介绍和百家博物馆讲读平台，并推送至国家文物局官网。

陕西历史博物馆在该网站推出了“虚拟展馆、时空无限、只等你来”系列线上展览，充分发挥文物文化在传播知识、宣传文化、振奋精神方面的积极作用，鼓舞各地特别是湖北省和武汉市疫情防控一线战士们的士气，传递来自博物馆的人文关怀。

陕西数字博物馆

疫情期间，陕西历史博物馆上线了“宅家看展·回顾博物馆往期精彩展览”专题，先后更新“长安丝路东西风”等多个数字展，观众在线参观量达10万次，其中“与天久长”展览精品文物在线分享阅读量39.2万次，“云游博物馆”线上展览推介分享阅读量24.4万次。

创新教育形式开展线上服务

陕西历史博物馆积极响应教育部“停课不停学”要求，针对青少年群体策划开发“周秦汉唐”系列线上教育课程，“鼠你最牛”“锦囊妙计”“虎狼之师的集结号”“一只身世不凡的蚕”“鼎鼎有铭话多友”等课程兼具知识性、趣味性和娱乐性，深受少年儿童朋友喜爱，截至目前已推出“周秦汉唐”系列课程12期。

陕历博官方微博

陕历博利用官方微信推送系列精美文物图文，先后推出“青铜”“金银”“玉杂”“壁画”等多个文物宣传专栏，供网友居家期间学习鉴赏，并结合文物特点向公众宣传普及防疫知识。截至目前共推送图文10余篇、浏览量超过30万次，受到广大网友“点赞”和“在看”好评，其中“当文物宅在家”一文在线阅读量达到1.7万次。

此外，利用陕历博青少年活动家长微信群（491人）开展“线上博物馆文化小使者”活动，组织群内成员积极参与。还组织讲解员、志愿者利用官方微信自媒体，以海报绘画、诗歌文章、吟咏诵读、音乐舞蹈等各种形式向疫情防控一线“最美逆行者”表达支持和敬意。

协同宣传博物馆文化

疫情期间，陕历博与中央电视台合作，在春节期间推出“国家宝藏”春节特别节目“黄河之水天上来”国宝音乐会，创新传播形式和展示方式配合节目播出，依托该馆自媒体宣传矩阵开展国宝音乐会线上宣传推广活动。

人民日报客户端联动上线“奇妙漫游云逛展”陕西历史博物馆专题

陕历博联合沿黄九省区博物馆推出“云探国宝”直播活动，为广大公众特别是青少年学生奉送丰富的博物馆文化，助力黄河文化的保护、传承与弘扬。联合人民日报客户端推出“云课堂·奇妙漫游云看展”专题活动，让广大公众实现疫情期间足不出户线上观展，共享陕西丰富文化遗产的美好需要。与“畅听旅行”合作推出精品线上节目“神器长安开讲啦”，组织讲解员录制“唐美丽讲故事”节目发布在喜马拉雅FM。

整合自媒体彰显战疫特色

陕历博通过“陕西文物之声网络电台”，在蜻蜓FM、喜马拉雅两个网络音频APP上传文博音频节目。

陕历博通过陕西文博系统第一官方自媒体“汉唐网公众微信号”面向全省积极开展以陕西文物、疫情防控为核心元素的原创漫画组稿活动，发布“闭馆、不闭展、宅家看展”原创文物漫画10幅，展示“不出门”“勤洗手”“不恐慌”“多通风”“少串门”“戴口罩”“不接触和食用野生动物”“别扎堆”“平安”“雷神出行图”等主题，为武汉前线战“疫”鼓励加油。

汉唐微博 

陕历博在该馆运营的多个自媒体协同推出“文物系荆楚祝福颂祖国”文物祝福接力活动，发布陕西五家文博机构参与的“国家宝藏”春特别节目黄河之水天上来“国宝音乐会”的有关内容供观众在线欣赏，以文博界特有方式支持全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。

利用文创产品和服务聚集人心

在所有线下文创商店停业关闭的情况下，陕历博坚持“线上不打烊、服务更加倍”，每天安排2名客服人员线上服务，为顾客解答疑问，保证正常接单，线上销售额每天万元左右。

陕西文物之声

陕历博在官方自媒体和西安广播电视台、西安网、西安发布等平台上线包含该馆大IP唐妞元素的防疫宣传海报6幅，利用博物馆文创IP强大号召力与影响力，鼓励广大民众众志成城、防控疫情。

此外，通过发布“新冠肺炎疫情对陕西历史博物馆合作文化企业影响调研”电子问卷，对与该馆密切往来的文化企业现状进行调查，对他们面临的困难及应对措施进行收集和梳理，做到未雨绸缪，以期形成提振博物馆文化产业可续持发展的规划和方案。

汉唐微信

据悉，疫情期间，陕历博积极响应中国博物馆协会呼吁，向武汉市中山舰博物馆捐赠包括“皇后玉玺”交通卡、“喜唐”颈枕、“摩登仰韶”陶瓷杯等富含陕历博文创特色的家居生活用品900余件，支持武汉同仁抗击疫情。

目前，按照部署，陕历博一手抓疫情防控工作，一手抓优秀传统文化传承，积极谋划、创新开拓，确保做到两手抓两手硬，把疫情防时期的博物馆教育服务工作做得更好。